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FAQ

Wichtige Informationen

Wir empfehlen Ihnen, Ihren alten Bildschirm zu entfernen, um die passende Teilenummer zu identifizieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Sie finden die Teilenummer auf der Rückseite des Panels, nachdem Sie sie entfernt haben. Sie können die Suchfunktion auf unserer Website verwenden, um nach der Teilenummer zu suchen. Beispielsweise wäre die Teilenummer für einen 15,4-Zoll-Bildschirm ähnlich wie XXX154xxx.

Wenn Sie ein älteres CCFL -Dell -Modell haben, suchen Sie bitte nach Ihrem Dell -Modell und nicht nach der Teilenummer. Dies liegt daran, dass wir Ihnen einen originalen Dell -Bildschirm liefern, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Auflösung für Ihren Bildschirm bestellen. Sie finden dies entweder in Ihrer Windows Display -Einstellung, wenn Ihr alter Bildschirm noch funktioniert, oder indem Sie die Nummer auf der Rückseite Ihres alten Bildschirms überprüfen.

Alle unsere Bildschirme entsprechen der ISO 14306-2 Quality Standard Pixel-Richtlinie.

Wir haben versucht, die am häufigsten gestellten Fragen unten zu beantworten. Wenn Sie vor oder nach dem Kauf Fragen haben, rufen Sie bitte unser Expertenteam unter +44 (0) 845 459 7165 an oder senden Sie uns eine E -Mail über Website@accupart.co.uk, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Lieferung am nächsten Tag an britische Festlandadressen, kostet nur £ 5,50. Wenn Sie Ihre Bestellung vor 14 Uhr (Montag bis Freitag) aufgeben, wird sie bei einem nächsten Arbeitstag von UPS verschifft. Alle Bestellungen an einem Freitag sollten am folgenden Montag geliefert werden. Wenn Ihre Bestellung versendet wurde, können Sie der Reise zu Ihnen folgen. Sie erhalten eine Versandkonstruktionsrechnung in unserem Lagerhaus, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist. Klicken Sie einfach auf den Verfolgungslink in dieser E -Mail, um die aktuelle Tracking anzuzeigen. Bitte überprüfen Sie diese E -Mail, bevor Sie uns über den Status Ihrer Bestellung kontaktieren, da sie alles enthalten sollte, was Sie benötigen. Die Lieferung ist in Feiertagen ausgeschlossen: UK Bank Feiertage, Wochenenden und zwischen Weihnachten und Neujahr.

    Bitte beachten Sie, dass unser Lieferservice am nächsten Tag nicht den folgenden Bereichen verfügbar ist: Aberdeen AB30-35-41-42-52-54, Northern Highlands AB36-38-55-56 FK17-21 HS1-8 IV-KW0-14 PH15 -32-34-48, Glasgow G83, Guernsey GY9, Oban HS9 Ka28-20-99-33-49-99, Isle of Man, Arran Ka27, Orkney Shetland KW15-99 ZE und Cornwall Tr21-25.

    Wann erhalte ich meine britische Festlandbestellung?

    Die Lieferungen des britischen Festlandes werden über die Lieferung von Royal Mail -Standard gesendet. Alle Bestellungen vor 14 Uhr werden normalerweise am selben Tag versendet und dauern zwischen 2 und 3 Tagen.

    Wann erhalte ich meine internationale Bestellung?

    Alle internationalen Bestellungen, die vor dem 12. 12.00 Uhr aufgegeben werden, werden normalerweise am selben Tag versendet. Die Anordnungen innerhalb der Europäischen Union sollten zwischen 3 und 7 Tagen dauern. Bestellungen außerhalb der EU können ungefähr 1 Woche dauern und aufgrund des Zolls länger dauern. Beide sind verzögert, wenn die Zollverzögerung verzögert wird.

    Was ist, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?

    In seltenen Gelegenheit, dass Ihre Bestellung in der Post verloren geht, müssen wir auf die Royal Mail Grace -Zeit warten, bevor die Bestellung ärgerlich sein kann. Sie können jedoch zuversichtlich sein, dass wir alle verlorenen Gegenstände ersetzen.

    Was bedeutet "wir können eine 100% kompatible Teilenummer für Ihren Bildschirm versenden"?

    Wenn Sie den Teil, den Sie nach Teilnummer benötigen, bestellen, senden wir möglicherweise eine andere Teilenummer, aber dies ist zu 100% kompatibel. Wir tun dies, da einige Teile nicht verfügbar sind, und es hilft uns auch, Volumen zu kaufen und die Einsparungen zu übergeben, die wir an Sie unsere Kunden machen. Normalerweise versenden wir eine der folgenden Marken: Au Optronics, Chunghwa, Chi Mei, Hannstar, Hyundai-Boehydis, Innolux, IVO, LG Philips, Quanta, Samsung, Sharp und Toshiba.

    Ich komme aus Europa, habe eine gültige Mehrwertsteuernummer und muss ohne Mehrwertsteuer kaufen.

    Dieser Service wird jetzt nach dem Brexit nicht benötigt. Alle EU -Waren sind jetzt 0% Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird vor der Lieferung vor Ort zu Ihrem Länder an das Lieferunternehmen zu zahlen.

    Was ist der Unterschied zwischen der Bestellung eines Bildschirms bei Accupart und der direkten Bestellung beim Hersteller?

    Es gibt keinen Qualitätsunterschied, außer dass der Preis, den Sie mit Accupart zahlen, niedriger ist!

    Kann ich den Artikel sammeln?

    Ja, Sie können den Artikel direkt aus unserem Lagerhaus in Trafford Park, Manchester, abholen.

    Ich bin ein Händler. Bieten Sie Handelspreise an?

    Ja, wir können Handelspreise für Mengenkäufe anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um weitere Informationen zu erhalten.

    Sind die Bildschirme schwer zu passen?

    Nein, sie sind leicht zu passen und es gibt Hunderte von Videos online, um Ihnen zu zeigen, wie es geht.

    Ich bin mir nicht sicher, ob mein Bildschirm LED- oder LCD -Typ ist.

    Am besten entfernen Sie den Bildschirm, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Die Teilenummer befindet sich auf der Rückseite des Bildschirms. Sie können dann die Suchfunktion auf unserer Website verwenden, um nach der Teilenummer zu suchen. Wenn Sie sich noch nicht sicher sind, wenden Sie sich direkt an unser Team und wir können Ihnen helfen.

    Wie kann ich bezahlen?

    Wir akzeptieren PayPal-, Debit- und Kreditkarten. Wir nehmen Ihre Sicherheit sehr ernst, daher sind Ihre Details bei uns sicher.

    Kann ich eine Vat -Rechnung bekommen?

    Na sicher. Dies wird sofort in Ihrer Bestätigungs -E -Mail zusammen mit Ihrer Tracking -Nummer bereitgestellt.

    Was wird passieren, wenn ich meine Lieferung vermisse?

    Wenn Sie nicht da sind, wenn sie versuchen zu liefern, hinterlässt unser Lieferpartner eine Karte mit Ihrer eindeutigen Paketreferenznummer, damit Sie die Neulieferung arrangieren können. Manchmal hinterlässt unser Lieferpartner keine Karte, sodass Sie prüfen können, ob ein Lieferversuch mit den Tracking -Details in Ihrer Bestätigungs -E -Mail durchgeführt wurde.

    Stellen Sie eine Garantie an?

    Wir bieten 90 Tage Garantie für alle Einkäufe. Sie können Ihre Garantie zum Zeitpunkt des Kaufs auf 12 Monate ab 9,99 £ aktualisieren, wenn Sie dies tun möchten. Bitte senden Sie eine E -Mail an sales@accupart.co.uk

    Wohin liefern Sie?

    Wir liefern weltweit an alle Standorte.

    Ich kann den Bildschirm, den ich in Ihren Auflistungen benötige, nicht finden?

    Wir können nicht jedes Modell auflisten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt und wir werden es auf jeden Fall auf Lager haben. Wenn wir in seltenen Fällen nicht das Beste tun, finden wir es für Sie am besten.

    Was passiert, wenn die Waren während des Transports beschädigt sind?

    Daher ist es sehr wichtig, dass Sie Ihre Waren sofort nach Erhalt der Lieferung überprüfen.

    Ich habe gehört, dass es einige Probleme mit Dell -Bildschirmen gibt, die nicht funktionieren?

    Selbst wenn Sie die genaue Teilenummer eingeben, funktioniert dies normalerweise nicht. Sie sollten unsere Website über die Suchfunktion durchsuchen, indem Sie Ihr Laptop -Modell eingeben. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir Ihnen einen vollständig kompatiblen Dell -Bildschirm senden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte, um Hilfe zu erhalten.

    Kann ich die Auflösung meines Laptop -Bildschirms aktualisieren?

    Es ist möglich, dies in einigen Modellen zu tun, und diese werden auf unserer Website als Modelle mit Auflösungsoptionen aufgeführt. Es ist jedoch am besten, uns vor der Bestellung bei uns zu erkundigen.

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