Información importante
Le recomendamos que quite la pantalla anterior para identificar el número de pieza correspondiente antes de realizar un pedido. Puede encontrar el número de pieza en la parte posterior del panel después de haberlo quitado, luego puede usar la función de búsqueda en nuestro sitio web para buscar el número de pieza. Por ejemplo, el número de pieza de una pantalla de 15,4 pulgadas sería similar a xxx154xxx.
Si tiene un modelo Dell CCFL anterior, busque su modelo Dell en lugar del número de pieza. Esto se debe a que le proporcionaremos una pantalla Dell original para evitar problemas de compatibilidad.
Asegúrese de pedir la resolución correcta para su pantalla. Puede encontrar esto en la configuración de pantalla de Windows, si su pantalla anterior aún funciona, o al verificar el número en la parte posterior de su pantalla anterior.
Todas nuestras pantallas cumplen con la política de píxeles estándar de calidad ISO 14306-2.
Hemos intentado responder a las preguntas más frecuentes a continuación. Si tiene alguna pregunta antes o después de su compra, llame a nuestro equipo de expertos al +44(0)845 459 7165 o envíenos un correo electrónico a través de website@accupart.co.uk y estaremos encantados de ayudarle. La entrega al día siguiente en direcciones del Reino Unido continental cuesta solo £5,50. Si realiza su pedido antes de las 14:00 (de lunes a viernes), UPS lo enviará en el servicio del siguiente día laborable. Todos los pedidos realizados un viernes deben ser entregados el lunes siguiente. Cuando su pedido ha sido enviado, puede seguir su viaje hasta usted. Recibirá una factura de confirmación de envío de nuestro almacén una vez que su pedido esté en camino; simplemente haga clic en el enlace de seguimiento en este correo electrónico para ver el seguimiento actualizado. Consulte este correo electrónico antes de contactarnos sobre el estado de su pedido, ya que debe incluir todo lo que necesita. La entrega está excluida en días festivos: días festivos del Reino Unido, fines de semana y entre Navidad y Año Nuevo. Tenga en cuenta que nuestro servicio de entrega al día siguiente no está disponible en las siguientes áreas: Aberdeen AB30-35-41-42-52-54, Northern Highlands AB36-38-55-56 FK17-21 HS1-8 IV- K W0-14 PH15-32-34-48, Glasgow G83, Guernsey GY9, OBAN HS9 KA28-20-99-33-49-99, Isla de Man, Arran KA27, Orkney Shetland KW15-99 ZE y Cornualles TR21-25. Las entregas en el Reino Unido continental se realizan a través de la entrega estándar de Royal Mail. Todos los pedidos realizados antes de las 14:00 normalmente se enviarán el mismo día y tardarán entre 2 y 3 días en llegar. Todos los pedidos internacionales realizados antes de las 12:00 normalmente se enviarán el mismo día. Los pedidos dentro de la Unión Europea deben tardar entre 3 y 7 días en llegar. Los pedidos fuera de la UE pueden demorar alrededor de 1 semana y pueden demorar más debido a la aduana. Ambos sujetos a demoras si se demora la aduana. En las raras ocasiones en que su pedido se pierda en el correo, debemos esperar el período de gracia de Royal Mail antes de que se pueda volver a enviar el pedido. Pero puede estar seguro de que reemplazamos todos los artículos perdidos. Si solicita la pieza que necesita por número de pieza, es posible que le enviemos un número de pieza diferente, pero será 100 % compatible. Hacemos esto porque algunas partes no están disponibles y también nos ayuda a comprar en volumen y pasar el ahorro que hacemos a ustedes, nuestros clientes. Normalmente enviamos una de las siguientes marcas: AU Optronics, Chunghwa, Chi Mei, HannStar, Hyundai-BOEhydis, Innolux, IVO, LG Philips, Quanta, Samsung, Sharp y Toshiba. Este servicio no es necesario ahora después del Brexit. Todos los productos de la UE ahora tienen 0% de IVA. El IVA se pagará localmente a la tarifa de su país a la empresa de entrega antes de la entrega. No hay diferencia en la calidad, ¡excepto que el precio que paga con Accupart es más bajo! Sí, puede retirar el artículo directamente de nuestro almacén ubicado en Trafford Park, Manchester Sí, podemos ofrecer precios comerciales para compras en cantidad. Póngase en contacto con nosotros directamente para obtener más información. No, son fáciles de colocar y hay cientos de videos en línea para mostrarle cómo hacerlo. La mejor manera es quitar la pantalla antes de realizar un pedido. El número de pieza se encuentra en la parte posterior de la pantalla. A continuación, puede utilizar la función de búsqueda en nuestro sitio web para buscar el número de pieza. Si aún no está seguro, comuníquese directamente con nuestro equipo y podremos ayudarlo. Aceptamos PayPal, tarjetas de débito y crédito. Nos tomamos muy en serio su seguridad, por lo tanto, sus datos están seguros con nosotros. Por supuesto. Esto se proporciona de inmediato en su correo electrónico de confirmación junto con su número de seguimiento. Si no estás allí cuando intentan realizar la entrega, nuestro socio de entrega dejará una tarjeta con tu número de referencia de paquete único para que puedas organizar la nueva entrega. A veces, nuestro socio de entrega no deja una tarjeta, por lo que puede verificar si se ha realizado un intento de entrega utilizando los detalles de seguimiento en su correo electrónico de confirmación. Ofrecemos 90 días de garantía en todas las compras. Puede actualizar su garantía en el momento de la compra a 12 meses desde solo £ 9.99 Si desea hacer esto, envíe un correo electrónico a sales@accupart.co.uk Realizamos envíos a todos los lugares del mundo. No podemos enumerar todos los modelos, así que contáctenos directamente y casi seguro que lo tendremos en stock. Si en la rara ocasión no lo hacemos, haremos todo lo posible para encontrarlo por usted. En Accupart, hacemos todo lo posible para garantizar la calidad de todos nuestros productos. Todos nuestros productos se envían en embalajes nuevos hechos a medida, por lo que los daños son extremadamente raros. Si su producto no llega en perfectas condiciones, haremos todo lo posible para reemplazar cualquier producto dañado. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para informar el artículo dañado dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la entrega. Desafortunadamente, no podemos aceptar ningún reclamo de producto dañado que se nos informe después de las 24 horas posteriores a la recepción de la entrega. Por lo tanto, es muy importante que revise sus productos inmediatamente después de recibir la entrega. Las pantallas antiguas de Dell son diferentes a los paneles normales. Si su pantalla es una pantalla CCFL más antigua (con un inversor), no solicite su pantalla Dell por el número de pieza. Incluso si ingresa el número de pieza exacto, normalmente no funcionará. Debe buscar en nuestro sitio web utilizando la función de búsqueda, ingresando el modelo de su computadora portátil. Esto nos permitirá asegurarnos de enviarle una pantalla Dell totalmente compatible. Si no está seguro, comuníquese con nosotros para obtener ayuda. Es posible hacer esto en algunos modelos y estos se enumeran en nuestro sitio web como modelos con opciones de resolución. Sin embargo, es mejor consultar con nosotros antes de realizar el pedido. ¿Cuándo recibiré mi pedido?
¿Cuándo recibiré mi pedido en el Reino Unido continental?
¿Cuándo recibiré mi pedido internacional?
¿Qué pasa si no he recibido mi pedido?
¿Qué significa "Podemos enviar un número de pieza 100 % compatible para su pantalla"?
Soy de Europa, tengo un número de IVA válido y necesito comprar sin IVA.
¿Cuál es la diferencia entre pedir una pantalla de Accupart y pedirla directamente al fabricante?
¿Puedo recoger el artículo?
Soy comerciante, ¿ofrecen precios comerciales?
¿Las pantallas son difíciles de ajustar?
No estoy seguro si mi pantalla es de tipo LED o LCD.
¿Cómo puedo pagar?
¿Puedo obtener una factura con IVA?
¿Qué pasará si pierdo mi entrega?
¿Ofrecen garantía?
¿Adónde entregas?
¿No puedo encontrar la pantalla que necesito en sus listados?
¿Qué sucede si las mercancías se dañan durante el tránsito?
Escuché que hay algunos problemas con las pantallas de Dell que no funcionan.
¿Puedo mejorar la resolución de la pantalla de mi portátil?